Méthodologie : Définir le message stratégique
Pour que la stratégie entre dans les faits, les dirigeants doivent prendre le temps d’exprimer un message stratégique clair et percutant.
Lors d’une fusion ou d’un changement de cap, une équipe de direction va s’efforcer de convaincre de multiples publics : actionnaires, cadres dirigeants et collaborateurs, clients et partenaires, médias et même pouvoirs publics. Autant de prises de paroles stratégiques.
La difficulté : formuler un message stratégique qui puisse être relayé auprès de chacun. L’écueil est double. La première tentation est de trop en dire. Les cibles ne saisissent alors pas les priorités. La seconde : changer de message en fonction de la cible. La cohérence de la stratégie est alors menacée. Lorsqu’un message stratégique est limpide, il peut être déployé en plan d’action à tous les niveaux de l’entreprise. Celle-ci se met alors dans les starting blocs et avance.
La préparation est donc fondamentale. Le dirigeant et son état-major gagnent en temps et en efficacité en étant accompagnés pour définir leur message stratégique et l’exprimer clairement.