formation : gérer ses relations presse

« Vous avez bien reçu le communiqué de presse sur l’annonce de nos résultats ? » Quand le responsable de la rubrique ressources humaines d’un quotidien reçoit ce type d’appel, il y a erreur sur la personne et peu de chances que l’information soit reprise. L’information transmise au journaliste est souvent en décalage avec ses besoins immédiats : il reçoit des éléments de communication institutionnelle alors qu’il cherche de l’information factuelle, il subit un historique quand il vit d’actualité, il est noyé sous un jargon technique alors qu’il doit être compris par tous ses lecteurs.
C’est le rôle des relations presse d’éviter ce genre quiproquos, pour bien communiquer avec les medias. Des relations presse efficaces reposent sur trois leviers. Tout d’abord, la bonne compréhension du fonctionnement d’un journaliste. Il s’agit là de se familiariser avec les attentes et la façon de travailler du journaliste selon les différents médias.
Ensuite, les relations presse sont un outil tactique au service d’une stratégie d’entreprise, avec des messages à relayer qui doivent intéresser les journalistes et piquer leur curiosité.
Le troisième pilier, très opérationnel, repose sur des techniques bien précises : rédiger un communiqué de presse, solliciter les journalistes à bon escient, mesurer l’impact des actions engagées.

La session est co-animée par un journaliste-formateur Mediacoaching et par un responsable des relations presse de l’entreprise elle-même. Ce regard croisé permet de cerner à la fois les contraintes du journaliste qui doit produire son sujet pour la presse écrite, les medias audiovisuels ou le web, que la problématique de l’entreprise qui communique. Ce module très interactif part de la problématique du journaliste qui doit être intégrée à la stratégie de communication de l’entreprise. Il est complété par une partie opérationnelle : Comment réaliser et dans quel cas utiliser un dossier de presse, un communiqué, une alerte média, des invitations presse …? Comment obtenir des interviews ? Comment accompagner un porte-parole pour sa prise de parole face aux medias ?